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資料來源:世界新聞網
 
達美、聯合和其他航空業者紛紛利用香氣來提高品牌形象,嘗試以招牌氣味來吸引顧客,讓許多人陶醉在香氛中。
 
許多明星有專屬香水,達美航空也有稱作「平靜」(Calm)招牌香氛,噴灑在機艙,浸泡於頭等艙分發的熱毛巾。達美噴灑平靜香氛已經兩年,其他嘗試發展專屬香氛的航空業者,包括聯合大陸控股、土耳其航空、加拿大航空的廉航部門;西班牙國家航空和阿拉斯加航空也即將推出自己的香氛。
 
這些公司不打算零售它們的香水,但很重視香氛的商業價值。聯合航空的行銷經理柯洛利克說,該公司新推出的香氛取名「著陸」(Landing),搭配改進的燈光和重新設計的機門,可創造較放鬆的環境。聯航希望透過良好的搭機體驗激發品牌偏好,提高機票銷售。
 
香氛近年來在旅館和連鎖零售店愈來愈流行,研究顯示,氣味與大腦掌管情緒、記憶和動機的邊緣系統關係密切。支持者認為氣味能增強購物者對商店的印象,使他們逗留更久並花更多錢。
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odor funder 短評 : 嗅覺行銷在國外的航空公司早已行之有年並且操作得頗深,連毛巾上都有置入品牌氣味 , 希望 Eva Air 甚至台灣高鐵都可以早日跟上世界潮流 ! 
 

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